传承品质基因，京东以生态共建进一步强化商品质量保障

4月24日,“聚力同行·共筑品质——2026年商品质量行业交流大会”在京东集团总部顺利举行。中国消费品质量安全促进会、中国质量检验检测科学研究院、中国物品编码中心、中国农业大学等权威机构专家,波司登、利洁时等知名品牌代表,以及上百家检测机构齐聚一堂,围绕商品质量提升、技术创新应用、行业开放合作等核心议题深入研讨,凝聚行业合力,推动商品质量行业高质量发展。

京东零售平台生态负责人在致辞中表示,品质是京东二十余年不变的发展底色。从1998年中关村柜台坚守“正品行货”承诺,到如今构建覆盖采购、流通、销售、售后全链路的品控体系,品质理念已深度融入企业基因。面对政策监管持续深化、用户需求日益多样化的行业新形势,京东将始终坚守品质底线,以开放合作汇聚行业力量,以技术创新提升品控效率,与全体伙伴携手应对行业挑战、共享发展机遇。

大会现场,多方专家围绕品质提升前沿实践分享真知灼见。中国质量检验检测科学研究院化妆品技术中心质量负责人于红梅回顾了双方近十年合作历程,从燕窝溯源到化妆品全链条质量服务,成效显著,并倡议行业各方共建标准协同体系、共推技术攻关、共筑权威认证、共育诚信生态。中国物品编码中心商品条码部渠道开发主管于颖介绍了商品条码在数字化监管、电商核验、政府补贴发放等场景的关键作用,展示了双方在数据对接、区块链溯源等领域的深化合作成果。中国农业大学教授、食品安全系主任程楠则从科研角度,分享了食品质量安全前沿研究与产业结合的路径,强调源头科研对品质管理的重要支撑作用。

品牌方与检测机构代表也结合实践经验,探讨品质管控落地路径。波司登副总裁王晨华分享了企业在羽绒服品质管控、标准提升、消费透明化等方面的实践举措;利洁时大中华区品牌保护负责人姚群介绍了与京东在品牌保护和产品质量安全方面的长期合作实践,双方正不断深化协同共治机制,共同守护消费者权益。北京中认检测、图灵深视科技等检测机构代表,分别从传统检测技术升级、AI视觉检测、区块链溯源等角度,阐述了第三方检测如何赋能平台品质管控,为行业提供多元化解决方案。

京东还在会上对外正式发布《2026年京东商品质量发展规划》,明确未来将聚焦“体验、技术、开放”三大核心方向,持续深化商品质量体系建设。体验升维方面,紧跟消费者从“能用”“好用”向“适用”的需求升级趋势,推动品质管理从传统检验把关向场景化精准适配转型;技术创新方面,打造更高效、全面、智能的检测体系,实现检测更快、覆盖更广、溯源更全;开放合作方面,联动更多检测机构、品牌方、科研院校开展深度合作,启动品类共建专项,提升京东自营实验室能力,反哺整个质量行业发展。

中国消费品质量安全促进会秘书长马吉军在大会总结致辞中,本次会议主题“聚力同行,共筑品质”与中国消费品质量安全促进会“促进中国消费品质量安全水平提升”的职责与使命完全契合。 他围绕“标准引领、技术支撑、社会共治”三个关键词提出:标准引领,以高标准助推高质量,强化团体标准供给,使高标准成为优质供给的“导航仪”和品质提升的“助推器”;技术支撑,以创新手段赋能品质管理,探索AI辅助检测、区块链溯源、智能编码等新技术,让技术成为品质提升的“加速器”;社会共治,以多方合力构建品质生态,推动政府、企业、检测机构、行业协会和消费者协同共治。马吉军秘书长呼吁各方建立常态化沟通机制,将共识转化为行动,让商品质量提升“看得见、摸得着、可持续”。

此次大会的成功举办,搭建了行业交流合作的重要平台,进一步明确了商品质量发展方向。未来,京东将以此次大会为契机,践行品质承诺,深化开放合作,以技术创新赋能品质升级,与行业伙伴共同构建标准化、智能化、协同化的品质生态,助力消费升级与行业高质量发展。